Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Como o e-CPF agiliza a assinatura de procurações para advogados
Procurações são instrumentos jurídicos fundamentais na advocacia — e quanto mais simples e ágil for o processo de assiná-las, mais tempo o advogado tem para focar nas atividades que realmente exigem sua expertise jurídica. O e-CPF é a ferramenta que transforma a assinatura de procurações num processo digital rápido e com total validade jurídica. A ValidAR Certificado Digital explica como isso funciona na prática advocatícia.
⚖️ Procurações digitais: validade jurídica reconhecida
A procuração assinada digitalmente com certificado e-CPF ICP-Brasil tem plena validade jurídica reconhecida pela legislação brasileira. O Superior Tribunal de Justiça e os Tribunais de Justiça estaduais aceitam procurações digitais em processos eletrônicos, e o sistema PJe (Processo Judicial Eletrônico) é construído sobre essa base.
? Como o e-CPF agiliza procurações na advocacia
- Envio de procuração para o cliente assinar digitalmente, de qualquer lugar
- Eliminação do reconhecimento de firma em cartório para procurações digitais
- Assinatura imediata em situações urgentes, sem deslocamento do cliente
- Protocolo eletrônico de procurações nos sistemas do PJe e e-SAJ
- Arquivo digital organizado com rastreabilidade completa
⚡ Agilidade que impacta a captação de clientes
Com o e-CPF emitido pela ValidAR Certificado Digital, o advogado pode iniciar um processo judicial em horas, não em dias. O cliente assina a procuração digitalmente, o advogado protocola eletronicamente e a ação já está em andamento. Para clientes que precisam de ação urgente, essa agilidade é um diferencial competitivo significativo.
A ValidAR oferece o e-CPF com validade de até 3 anos, garantindo que o advogado tenha continuidade operacional sem se preocupar com renovações frequentes durante o andamento de processos longos.
? Segurança jurídica em cada procuração
A ValidAR Certificado Digital garante que cada procuração assinada com seu e-CPF seja autêntica, íntegra e rastreável — protegendo o advogado contra questionamentos sobre a autenticidade da outorga de poderes em qualquer instância judicial.
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