Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Saiba como renovar seu certificado e-CNPJ A1 e evitar multas da Receita
Um e-CNPJ A1 vencido é um problema que se manifesta em cascata: primeiro, a emissão de notas fiscais para. Depois, a transmissão de declarações fica impossibilitada. E então, as multas automáticas por atraso nas obrigações começam a chegar. Evitar esse cenário é simples, mas exige ação proativa — renovar antes do vencimento.
A ValidAR Certificado Digital torna a renovação proativa algo natural, com alertas automáticos, processo rápido por videoconferência e suporte para garantir continuidade total das operações fiscais sem penalidades da Receita Federal.
Como renovar o e-CNPJ A1 e evitar multas e como a ValidAR Certificado Digital facilita esse processo
A renovação preventiva começa com os alertas automáticos da ValidAR Certificado Digital, que notificam com 30, 15 e 7 dias de antecedência. O processo de renovação por videoconferência leva menos de 10 minutos e o novo certificado fica disponível imediatamente, sem nenhum intervalo de inoperância.
Benefícios práticos
- Alertas automáticos com 30, 15 e 7 dias antes do vencimento
- Renovação em menos de 10 minutos por videoconferência
- Continuidade total: sem nenhum intervalo de inoperância
- Novo certificado disponível para download imediato
- Suporte técnico para reinstalação e reconfiguração inclusos
- Histórico de renovações para controle e auditoria
Para quem é ideal
Este serviço é essencial para qualquer titular de e-CNPJ A1 que queira evitar multas por interrupção nas obrigações fiscais. Especialmente importante para empresas com alto volume de obrigações e para contadores responsáveis por múltiplos clientes com datas de vencimento diferentes.
Renove antes de vencer e evite multas. Ative os alertas da ValidAR Certificado Digital e nunca mais seja surpreendido por um certificado expirado.
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