Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Por que Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório precisa de Certificado Digital?

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

  • Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
  • Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
  • Backup simples evita perda de acesso por formatação
  • Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
  • Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
  • Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.


Saiba como o e-CNPJ A1 facilita a automação de faturamentos no varejo

O setor varejista é um dos que mais se beneficia da automação do faturamento — e o e-CNPJ A1 é a peça central dessa automação. Com múltiplas vendas acontecendo simultaneamente, às vezes em diferentes pontos de venda, a capacidade de emitir NF-e de forma automática e contínua é um diferencial operacional significativo. A ValidAR Certificado Digital explica como o A1 viabiliza essa operação no varejo.

? Os desafios do faturamento no varejo

Varejos físicos e virtuais têm características específicas no faturamento: alto volume de transações, necessidade de emissão em tempo real (a nota precisa ser emitida antes da saída da mercadoria), operação em múltiplos turnos e, muitas vezes, múltiplos PDVs operando simultaneamente. Essas características tornam a automação não apenas conveniente, mas essencial.

⚙️ Como o e-CNPJ A1 automatiza o faturamento no varejo

  • Instalado no servidor central, disponível para todos os PDVs simultaneamente
  • Emissão de NF-e em tempo real para cada venda, sem intervenção manual
  • Operação contínua 24/7, incluindo fins de semana e feriados
  • Sem necessidade de token físico conectado a cada caixa ou PDV
  • Integração nativa com as principais plataformas de PDV e ERP do varejo

? Resultados práticos para o varejista

Com o e-CNPJ A1 corretamente configurado, a emissão de NF-e no varejo torna-se um processo completamente automatizado e invisível ao operador de caixa. A ValidAR Certificado Digital emite e configura o certificado A1 nos sistemas de PDV mais utilizados no varejo brasileiro, garantindo que a automação funcione desde o primeiro dia.

Em datas de alto volume — Black Friday, Natal, datas comemorativas — o varejo não pode se dar ao luxo de ter problemas no faturamento. O A1 com monitoramento de vencimento da ValidAR garante que o certificado esteja sempre ativo nesses momentos críticos para o negócio.

? Conformidade fiscal em escala

Para redes varejistas com múltiplas filiais, a ValidAR Certificado Digital oferece soluções de gestão centralizada de certificados, garantindo que todas as unidades operem em conformidade fiscal e com certificados válidos e monitorados de forma eficiente.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para automatizar o faturamento do seu varejo com o e-CNPJ A1. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.

Adquira seu Certificado Digital agora

Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.

Emissão online e suporte especializado

Pronto para Elevar seu negócio? Certificação digital!

Vamos potencializar seu negócio e desbloquear todas as possibilidades e estratégia para construirmos estratégias, envie sua mensagem hoje.

Saiba como o e-CNPJ A1 facilita a automação de faturamentos no varejo | Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — ValidAR