Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Emissão de certificados em lote para empresas e filiais
Grupos empresariais, redes de franquias e escritórios de contabilidade com múltiplos CNPJs gerenciados enfrentam um desafio enorme ao emitir certificados um a um. O processo individual consome tempo, cria inconsistências e dificulta o controle de vencimentos.
A ValidAR Certificado Digital oferece emissão de certificados em lote para empresas e filiais, com processo estruturado, ágil e totalmente controlado.
? O que é emissão em lote e como a ValidAR resolve
A emissão em lote permite que múltiplos certificados sejam solicitados, validados e emitidos em um único processo coordenado. A ValidAR Certificado Digital organiza agendamentos de validação por vídeo para cada CNPJ ou CPF, mantendo controle centralizado de todos os certificados emitidos.
✅ Benefícios práticos
- Emissão organizada para múltiplos CNPJs ou CPFs
- Controle centralizado de todos os certificados
- Agendamentos coordenados para validação em lote
- Suporte dedicado para contas empresariais
- Vencimentos sincronizados para renovação conjunta
- Condições comerciais especiais para volume
? Para quem este serviço é ideal
Para grupos empresariais, redes de franquias, escritórios de contabilidade com grande carteira e qualquer organização que precise emitir e gerenciar múltiplos certificados digitais de forma eficiente.
Entre em contato com a ValidAR Certificado Digital e solicite uma proposta para emissão em lote sob medida para seu negócio.
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