Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Mobilidade para assinar contratos de qualquer lugar
Assinar um contrato importante deveria ser possível de onde você estiver — seja em uma viagem de negócios, em uma reunião fora do escritório ou simplesmente em casa. Depender de estar fisicamente presente ou de ter acesso a um token físico limita demais a mobilidade profissional.
Com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital, você assina contratos de qualquer lugar, com total validade jurídica e segurança.
? O que é a mobilidade para assinatura de contratos e como a ValidAR resolve
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital permite assinar documentos diretamente pelo celular ou tablet, usando apenas o aplicativo e a autenticação segura. Contratos, procurações, pedidos e outros documentos são assinados digitalmente em segundos, de qualquer lugar do mundo.
✅ Benefícios práticos
- Assinatura de qualquer lugar com acesso à internet
- Via celular, tablet ou computador
- Validade jurídica plena reconhecida pelos tribunais
- Sem token ou hardware adicional
- Autenticação segura com duplo fator
- Auditoria completa de cada assinatura
? Para quem este serviço é ideal
Para executivos, comerciais externos, advogados e qualquer profissional que assina documentos com frequência e precisa de mobilidade total sem abrir mão da segurança e validade jurídica.
Assine de onde estiver com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital.
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