Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Vantagens da validade estendida do certificado A3 para alguns perfis
Embora o modelo A1 seja a recomendação padrão para a maioria das empresas, existem perfis específicos para os quais a validade estendida de até 3 anos do certificado A3 representa uma vantagem real. Entender quando o A3 é a escolha mais inteligente evita a armadilha de generalizar sem considerar as necessidades específicas de cada situação.
A ValidAR Certificado Digital oferece análise honesta e personalizada, incluindo os casos em que o A3 pode ser a melhor opção, mesmo que o A1 seja mais popular.
Quando a validade estendida do A3 faz sentido e como a ValidAR Certificado Digital orienta essa decisão
O A3 com validade de 3 anos pode ser mais econômico para perfis que renovariam o A1 três vezes no mesmo período. Também é preferível para profissionais que precisam do nível máximo de segurança — chave privada em hardware — como advogados em processos sigilosos e médicos em sistemas de saúde sensíveis.
Benefícios práticos
- Validade de até 3 anos reduz frequência de renovações
- Menor custo de renovação por ano para alguns perfis
- Máxima segurança com chave privada armazenada em hardware
- Recomendado para profissionais em áreas sensíveis
- Consultoria gratuita para identificar se A3 é ideal para seu perfil
- Emissão de A3 com suporte técnico completo para configuração
Para quem é ideal
O A3 com validade estendida é especialmente adequado para advogados, médicos e profissionais liberais que lidam com dados sensíveis, e para empresas que precisam demonstrar o mais alto nível de segurança em suas operações digitais.
Descubra se o A3 com validade estendida é ideal para você. Consulte gratuitamente a ValidAR Certificado Digital e tome a decisão mais acertada.
Adquira seu Certificado Digital agora
Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.


