Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Por que o e-CPF facilita o acesso automático aos informes bancários
Chega o mês de fevereiro e começa a corrida dos contribuintes para reunir os informes de rendimentos bancários para a declaração do Imposto de Renda. Quem tem e-CPF pode pular essa corrida: os informes de rendimentos de várias instituições bancárias estão disponíveis diretamente no e-CAC, acessíveis com um único login usando o certificado digital. A ValidAR Certificado Digital explica como isso simplifica a vida na hora do IR.
? Como o e-CPF dá acesso aos informes bancários
O portal e-CAC da Receita Federal consolida informações de diversas fontes, incluindo informes de rendimentos enviados pelas instituições financeiras. Com o e-CPF, o contribuinte acessa esse painel completo e visualiza os informes de todas as instituições que já enviaram os dados — sem precisar contatar cada banco individualmente ou aguardar correspondências físicas.
? O que você encontra no e-CAC com o e-CPF
- Informes de rendimentos de contas correntes e poupança
- Rendimentos de aplicações financeiras e CDBs
- Declarações de bens enviadas por administradoras de cartão
- Rendimentos de previdência privada (PGBL e VGBL)
- Comprovantes de pagamento de previdência social
⚡ Agilidade que transforma a experiência do IR
Com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital, reunir os documentos para a declaração do IR leva minutos em vez de semanas. Não há espera por cartas, não há necessidade de entrar em filas nos bancos e não há risco de receber informes incorretos que precisam de retificação posterior.
Para contribuintes com múltiplas contas em diferentes bancos e diversas aplicações financeiras, esse acesso centralizado é especialmente valioso: todas as informações em um único lugar, organizadas e prontas para importação no programa da Receita Federal.
? Acesso seguro às informações financeiras
O acesso ao e-CAC com e-CPF da ValidAR Certificado Digital é protegido pelo padrão de segurança mais alto disponível para autenticação online, garantindo que suas informações financeiras confidenciais só possam ser acessadas por você, com sua identidade digital verificada.
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