Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Por que o certificado A1 é a melhor escolha para as pequenas empresas?
Pequenas empresas precisam de soluções que sejam ao mesmo tempo eficientes, acessíveis e fáceis de usar. O certificado digital A1 atende exatamente esses três critérios: é armazenado diretamente no computador como arquivo, não exige hardware adicional e tem custo significativamente menor que o modelo A3 com token.
Para a ValidAR Certificado Digital, o A1 é a recomendação padrão para pequenas empresas que querem modernizar suas operações fiscais sem complicar a rotina da equipe. Uma solução simples para resultados profissionais.
Por que o A1 é ideal para pequenas empresas e como a ValidAR Certificado Digital ajuda
O certificado A1 armazena a chave criptográfica em arquivo protegido por senha no computador da empresa. Não exige token USB, leitora de cartão ou qualquer outro hardware adicional. Para pequenas empresas com equipe reduzida e orçamento enxuto, é a opção mais inteligente. A ValidAR Certificado Digital emite, instala e configura tudo.
Benefícios práticos
- Custo de aquisição menor que o modelo A3 com token
- Sem necessidade de hardware adicional: economia imediata
- Instalação simples em qualquer computador Windows
- Compatível com todos os sistemas de emissão fiscal
- Backup simples: basta copiar o arquivo do certificado
- Renovação por videoconferência em menos de 10 minutos
Para quem é ideal
O certificado A1 é ideal para microempresas, pequenas empresas de comércio, serviços e indústria que precisam de um certificado confiável e acessível para emitir notas fiscais, transmitir obrigações e assinar documentos digitalmente.
Escolha a solução certa para o tamanho do seu negócio. Fale com a ValidAR Certificado Digital e emita seu certificado A1 com todo o suporte necessário.
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