Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Painel de gestão exclusivo para parceiros contadores
Contadores que gerenciam dezenas ou centenas de clientes precisam de uma ferramenta que centralize informações e facilite o controle de certificados digitais. O painel de gestão exclusivo para parceiros contadores da ValidAR Certificado Digital foi criado para isso.
? O que é o painel de gestão para contadores parceiros?
O painel é um ambiente digital exclusivo para contadores e escritórios de contabilidade cadastrados como parceiros da ValidAR Certificado Digital. Nele, é possível visualizar todos os certificados dos clientes, monitorar datas de vencimento, solicitar renovações e acompanhar o status de emissões em andamento — tudo em uma única tela.
? Funcionalidades do painel para contadores
- Lista centralizada de todos os certificados dos clientes
- Alertas automáticos de vencimento com 90, 60 e 30 dias de antecedência
- Solicitação de renovação com poucos cliques
- Histórico de emissões e status de cada certificado
- Comissões e benefícios exclusivos para contadores parceiros
? Como se tornar parceiro contador da ValidAR Certificado Digital?
O processo é simples e gratuito. O contador entra em contato com a ValidAR Certificado Digital, realiza o cadastro como parceiro e recebe acesso imediato ao painel. Nossa equipe oferece treinamento rápido sobre como usar todas as funcionalidades e como indicar o processo de emissão para seus clientes.
Contadores parceiros têm acesso a condições especiais de preço, suporte prioritário e material de apoio para oferecer certificados digitais como serviço adicional aos seus clientes.
? Por que ser parceiro contador da ValidAR?
- Receita adicional por cada certificado emitido via indicação
- Redução de retrabalho com controle centralizado de vencimentos
- Atendimento prioritário e suporte técnico dedicado
- Processo de renovação simplificado para os clientes do escritório
Escritórios contábeis que trabalham com a ValidAR Certificado Digital ganham eficiência, controle e uma nova fonte de receita — tudo com suporte especializado e tecnologia de ponta.
Conte com a ValidAR Certificado Digital para o painel de gestão exclusivo para parceiros contadores. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.
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