Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Certificado digital em nuvem compatível com Android e iOS
No mundo atual, trabalhar apenas com computador fixo é cada vez mais raro. Smartphones e tablets fazem parte da rotina profissional — mas muitos certificados digitais ainda não funcionam nesses dispositivos, limitando a mobilidade do usuário.
A ValidAR Certificado Digital oferece certificados em nuvem totalmente compatíveis com Android e iOS, permitindo acesso e assinatura de qualquer dispositivo móvel.
? O que é o certificado em nuvem para Android e iOS e como a ValidAR resolve
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital é acessado por aplicativo disponível para Android e iOS. Com autenticação biométrica e autenticação de dois fatores, o acesso é seguro e simples. Assinatura de documentos, acesso a portais fiscais e autenticação em sistemas — tudo na palma da mão.
✅ Benefícios práticos
- Compatível com Android e iOS
- Acesso por aplicativo com autenticação biométrica
- Assinatura de documentos pelo celular
- Acesso a portais fiscais via smartphone
- Sem token ou hardware adicional
- Sincronizado automaticamente entre dispositivos
? Para quem este serviço é ideal
Para profissionais com alta mobilidade que precisam usar o certificado digital tanto no computador quanto no celular, sem limitações de dispositivo ou sistema operacional.
Acesse seu certificado de qualquer lugar com a ValidAR Certificado Digital.
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