Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
O que é o certificado A1 e por que ele foi pensado para negócios enxutos
O certificado digital A1 foi concebido como uma solução que elimina complexidades desnecessárias. Sem hardware externo, sem drivers especializados, sem dispositivos físicos que podem ser perdidos ou danificados — apenas um arquivo criptografado seguro instalado no computador da empresa. Uma solução enxuta para negócios enxutos.
A ValidAR Certificado Digital oferece o A1 como a recomendação principal para negócios que querem eficiência operacional máxima com o menor overhead técnico possível. Porque complexidade desnecessária é inimiga da produtividade.
O que é o A1 e por que é ideal para negócios enxutos com a ValidAR Certificado Digital
O A1 é um arquivo de certificado digital protegido por senha, gerado com criptografia de 2048 bits, que funciona como a identidade eletrônica da empresa em qualquer sistema que exija autenticação digital. Para negócios enxutos, sua principal vantagem é a simplicidade operacional sem comprometer a segurança ou a validade legal.
Benefícios práticos
- Zero hardware adicional necessário: apenas o computador da empresa
- Instalação simples em menos de 5 minutos com suporte
- Backup fácil: copiar o arquivo para local seguro é suficiente
- Compatível com todos os sistemas fiscais e ERPs do mercado
- Custo de aquisição e manutenção mais baixo que o modelo A3
- Renovação por videoconferência em 10 minutos sem deslocamento
Para quem é ideal
O A1 é a escolha certa para startups, microempresas, pequenas empresas e profissionais liberais que querem o máximo de funcionalidade com o mínimo de complexidade técnica e custo operacional.
Escolha a solução mais enxuta para a sua operação digital. Fale com a ValidAR Certificado Digital e emita seu A1 com simplicidade e eficiência.
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