Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Por que Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório precisa de Certificado Digital?

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

  • Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
  • Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
  • Backup simples evita perda de acesso por formatação
  • Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
  • Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
  • Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.


E-CPF para peticionamento eletrônico seguro para advogados

A atuação jurídica nos tribunais eletrônicos exige um certificado digital reconhecido e de alta segurança. Para advogados que precisam peticionar com agilidade e confiança, a ValidAR Certificado Digital oferece o e-CPF ideal para uso no PJe, TJs e portais federais.

⚖️ E-CPF para peticionamento eletrônico seguro

O e-CPF é o certificado digital da pessoa física emitido sob os padrões ICP-Brasil. Para advogados, ele é o instrumento que autentica cada petição protocolada eletronicamente, com validade jurídica plena em qualquer instância do Judiciário nacional — desde os TJs estaduais até o STF.

? Segurança e validade garantidas

  • Autenticação forte reconhecida pelo PJe e todos os portais judiciais
  • Assinatura digital com validade de cartório em cada peça
  • Criptografia de alto padrão ICP-Brasil
  • Modalidades A1 e A3 disponíveis conforme a preferência do advogado
  • Compatível com PROJUDI, e-SAJ, e-Proc e outros sistemas

?️ Como a ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF para advogados?

A ValidAR Certificado Digital realiza todo o processo de emissão do e-CPF remotamente, por videoconferência. O advogado acessa o link agendado, apresenta RG ou CNH e realiza a validação biométrica. Em menos de 15 minutos, o certificado está ativo e pronto para uso nos sistemas judiciais.

Após a emissão, nossa equipe oferece orientação técnica para configurar o e-CPF no PJe e nos outros sistemas que o advogado utiliza no escritório.

? Documentos necessários para a emissão

  • RG ou CNH com foto
  • CPF ativo
  • Número da OAB (para advogados)
  • Câmera e microfone para a videoconferência

Com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital, o advogado protocola petições, assina contratos e acessa sistemas judiciais com total segurança e praticidade — de qualquer lugar, a qualquer hora.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para peticionamento eletrônico seguro para advogados. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.

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