Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Como usar o Certificado digital no portal govbr nível Ouro
O Gov.br concentra centenas de serviços do governo federal — mas os mais sensíveis, como declaração pré-preenchida de IR, consultas ao INSS e acesso a dados pessoais, exigem conta no nível Ouro. Sem o e-CPF, o cidadão fica limitado ao nível básico.
Com o e-CPF emitido pela ValidAR Certificado Digital, você eleva sua conta Gov.br ao nível Ouro e acessa todos os serviços sem restrições.
? Como usar o certificado digital no Gov.br nível Ouro pela ValidAR
O processo é simples: com o e-CPF emitido pela ValidAR Certificado Digital, você acessa o portal Gov.br, navega até as opções de elevação de nível e utiliza o certificado para validar sua identidade. Em minutos, a conta está no nível Ouro e todos os serviços federais estão disponíveis.
✅ Benefícios práticos
- Acesso ao nível Ouro do Gov.br imediatamente
- Todos os serviços federais desbloqueados
- Declaração pré-preenchida do IRPF disponível
- Acesso ao Meu INSS com autenticação máxima
- Orientação passo a passo para elevação do nível
- Emissão em 15 minutos
? Para quem este serviço é ideal
Para qualquer cidadão brasileiro que queira aproveitar ao máximo os serviços digitais do governo federal, especialmente aqueles que declaram IR, consultam benefícios previdenciários ou acessam dados pessoais no Gov.br.
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