Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Por que Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório precisa de Certificado Digital?

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

  • Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
  • Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
  • Backup simples evita perda de acesso por formatação
  • Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
  • Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
  • Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.


Como o e-CPF auxilia brasileiros que moram no exterior

Brasileiros que moram no exterior muitas vezes precisam resolver questões fiscais, trabalhistas e legais com órgãos brasileiros, mas enfrentam um obstáculo: sem e-CPF, o acesso a muitos serviços digitais do governo é bloqueado — e ir presencialmente ao Brasil só para isso é inviável.

A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF por videoconferência, permitindo que brasileiros no exterior resolvam suas pendências sem precisar voltar ao país.

? Como o e-CPF auxilia brasileiros no exterior pela ValidAR

Com a emissão por videoconferência homologada pelo ITI, brasileiros em qualquer lugar do mundo podem obter seu e-CPF para acessar o e-CAC, declarar IR, acessar o Gov.br e resolver pendências com órgãos brasileiros. A ValidAR Certificado Digital realiza o processo inteiramente online, independente do fuso horário.

✅ Benefícios práticos

  • Emissão para brasileiros em qualquer país
  • Processo 100% online — sem voltar ao Brasil
  • Acesso ao e-CAC e serviços da Receita Federal
  • Declaração de IR sem deslocamento
  • Atendimento em fusos horários flexíveis
  • Documentos aceitos em formato digital

? Para quem este serviço é ideal

Para brasileiros que moram fora do Brasil e precisam resolver pendências fiscais, tributárias ou legais com órgãos do governo brasileiro sem precisar retornar ao país.

Resolva suas pendências brasileiras de onde estiver com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital.

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