Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Como acessar e emitir documentos fiscais dos seus clientes remotamente
O trabalho remoto transformou a forma como as empresas operam, mas criou um desafio específico para as obrigações fiscais: como emitir notas fiscais, transmitir declarações e assinar documentos quando a equipe está distribuída em múltiplos locais? A resposta está na combinação correta de certificado digital e sistema de gestão acessível remotamente.
A ValidAR Certificado Digital oferece soluções que permitem acesso remoto completo às ferramentas fiscais, seja através do certificado em nuvem ou da configuração adequada do A1 para acesso seguro de diferentes locais.
Como acessar documentos fiscais remotamente e como a ValidAR Certificado Digital viabiliza isso
A solução em nuvem da ValidAR Certificado Digital permite acesso ao certificado de qualquer local com internet. Para equipes que usam A1, orientamos sobre configuração de VPN segura e melhores práticas de acesso remoto ao sistema de gestão. Cada solução é adaptada à realidade e às ferramentas da empresa.
Benefícios práticos
- Certificado em nuvem acessível de qualquer dispositivo com internet
- Orientação sobre configuração segura para acesso remoto ao A1
- Emissão de NF-e e transmissão de declarações de qualquer local
- Suporte técnico para configuração de ambientes de trabalho remoto
- Compatibilidade com sistemas de gestão acessados via web
- Boas práticas de segurança para uso do certificado em home office
Para quem é ideal
Este serviço é essencial para empresas com equipes em home office ou formato híbrido, bem como para profissionais liberais que trabalham de múltiplos locais. Também é valioso para contadores que gerenciam clientes remotamente e precisam de acesso aos certificados de forma segura.
Acesse e emita documentos fiscais de qualquer lugar. Fale com a ValidAR Certificado Digital e configure a solução remota ideal para sua realidade.
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