Como o Certificado digital em nuvem blinda sua empresa contra perdas | Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — ValidAR

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

• Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
• Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
• Backup simples evita perda de acesso por formatação
• Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
• Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
• Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.

Como o Certificado digital em nuvem blinda sua empresa contra perdas

No ambiente de negócios moderno, proteger a empresa contra perdas operacionais é tão importante quanto gerar receita. Um certificado digital vencido no momento errado pode paralisar operações, gerar multas e comprometer contratos em andamento. O certificado digital em nuvem da ValidAR Certificado Digital é a blindagem mais eficaz contra esse tipo de perda.

?️ O que significa blindar sua empresa com o certificado em nuvem

Diferente dos certificados físicos, o certificado em nuvem não pode ser perdido, danificado ou esquecido em casa. Ele está sempre disponível, em qualquer dispositivo com internet, e sua validade é monitorada automaticamente. Para a empresa, isso significa eliminação de um ponto crítico de falha operacional.

? Perdas que o certificado em nuvem previne

• Paralisia no faturamento por token danificado ou perdido
• Multas por envio fora do prazo de obrigações fiscais
• Contratos não assinados por falta de certificado disponível
• Perda de oportunidades de negócio por indisponibilidade de assinatura
• Custo de suporte técnico urgente para resolver problemas de token

☁️ Disponibilidade 24/7 em qualquer lugar

A ValidAR Certificado Digital armazena sua chave privada em HSMs com disponibilidade de 99,9%, garantindo que seu certificado esteja acessível quando você precisar — seja às 23h de uma sexta-feira, durante uma viagem internacional ou numa situação de emergência que exija assinatura imediata.

Para empresas que operam em múltiplos turnos ou que têm gestores em diferentes localidades, o certificado em nuvem garante que o negócio não seja interrompido pela indisponibilidade de um hardware específico em um local específico.

? Continuidade operacional como vantagem competitiva

Empresas que garantem continuidade operacional total se destacam da concorrência. Com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital, você nunca precisará dizer a um cliente que não consegue assinar um contrato ou emitir uma nota porque seu token está com problema — esse problema simplesmente não existe mais.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para blindar sua empresa com certificado em nuvem e eliminar perdas operacionais. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.