Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Por que o certificado em nuvem é o futuro da identidade mobile no BR
O smartphone se tornou o dispositivo principal de trabalho para milhões de brasileiros. Transações, assinaturas, acessos a sistemas e comunicações profissionais acontecem cada vez mais pelo celular. O certificado digital em nuvem é a tecnologia que torna possível usar uma identidade digital segura e juridicamente válida diretamente do smartphone — e a ValidAR Certificado Digital está na vanguarda dessa revolução mobile no Brasil.
? O smartphone como dispositivo de identidade digital
A convergência entre smartphone e identidade digital é uma tendência global irreversível. Países desenvolvidos já caminham para um modelo em que o celular é o principal veículo de autenticação de identidade — tanto para serviços governamentais quanto para transações privadas. O certificado em nuvem é o que torna isso possível com os níveis de segurança exigidos pela ICP-Brasil.
? O que o certificado em nuvem permite no smartphone brasileiro
- Assinatura de documentos PDF diretamente pelo celular
- Acesso ao Gov.br com conta nível ouro via app
- Autenticação em sistemas governamentais sem computador
- Comprovante de vida INSS sem comparecimento presencial
- Assinatura de contratos em plataformas como DocuSign com certificado ICP-Brasil
? Segurança mobile equivalente ao padrão bancário
A ValidAR Certificado Digital garante que o uso do certificado em nuvem pelo smartphone seja protegido por autenticação multifator: além da senha, o acesso pode exigir biometria facial ou digital, PIN ou código enviado por SMS/e-mail. Esse conjunto de proteções garante que mesmo que o celular seja comprometido, o certificado não possa ser usado sem autorização.
A chave privada nunca reside no smartphone — fica armazenada no HSM em nuvem, com redundância física e elétrica. O celular é apenas o canal de acesso, não o repositório da identidade digital.
? O futuro que já chegou
Para profissionais e empresas que querem estar à frente na adoção de tecnologias de identidade digital mobile, a ValidAR Certificado Digital é o parceiro ideal. Emissão simples, configuração guiada e suporte especializado para que você comece a usar o certificado no smartphone de forma imediata e segura.
Conte com a ValidAR Certificado Digital para emitir seu certificado em nuvem e usar identidade digital mobile com segurança. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.
Adquira seu Certificado Digital agora
Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.


