Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
O que é o certificado e-CNPJ A1 e quem realmente precisa dele para NF-e
O e-CNPJ A1 é assunto recorrente no universo empresarial, mas ainda existe muita confusão sobre o que exatamente ele é, para que serve e se a sua empresa realmente precisa de um. A resposta curta: se você tem um CNPJ ativo e precisa emitir notas fiscais ou transmitir obrigações digitais, você precisa de um e-CNPJ A1.
A ValidAR Certificado Digital esclarece todas as dúvidas e oferece a solução certa para cada perfil de empresa, desde MEIs que começaram a emitir NFS-e até grandes empresas que precisam gerenciar múltiplos certificados.
O que é o e-CNPJ A1 e como a ValidAR Certificado Digital explica e resolve
O e-CNPJ A1 é um certificado digital ICP-Brasil que representa a identidade eletrônica da pessoa jurídica. Ele é armazenado em arquivo no computador e utilizado para assinar digitalmente notas fiscais, declarações e documentos com plena validade legal. A ValidAR Certificado Digital emite com processo simplificado e suporte completo.
Benefícios práticos
- Emissão de NF-e, NFS-e e CT-e com validade legal garantida
- Acesso ao portal e-CAC e demais serviços digitais governamentais
- Transmissão de obrigações SPED, DCTF e demais declarações
- Assinatura digital de contratos com valor jurídico pleno
- Processo de emissão por videoconferência em menos de 10 minutos
- Custo acessível para todos os portes de empresa
Para quem é ideal
O e-CNPJ A1 é necessário para qualquer CNPJ ativo que emita notas fiscais, transmita declarações digitais ou acesse portais governamentais — o que inclui a esmagadora maioria das empresas brasileiras com operação regular.
Descubra se sua empresa precisa de e-CNPJ A1 e como obter um. Fale com a ValidAR Certificado Digital e resolva com orientação especializada.
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