Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Como o e-CPF substitui o reconhecimento de firma em cartórios físicos
Reconhecimento de firma em cartório é um ritual brasileiro que consome tempo e dinheiro de milhões de pessoas todos os anos. Deslocamento até o cartório, espera na fila, pagamento da taxa — tudo para que um tabelião confirme que a assinatura no documento é autêntica. Com o e-CPF, esse processo inteiro torna-se desnecessário para a maioria dos documentos.
A ValidAR Certificado Digital explica como o e-CPF substitui legalmente o reconhecimento de firma e emite o certificado para que você comece a usar essa facilidade imediatamente.
Como o e-CPF substitui o reconhecimento de firma e como a ValidAR Certificado Digital viabiliza essa substituição
A Lei 14.063/2020 estabelece que documentos assinados com certificado ICP-Brasil têm validade jurídica plena, dispensando o reconhecimento de firma. Contratos, procurações, declarações e diversos documentos podem ser assinados digitalmente com o e-CPF com total segurança legal. A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF para essa finalidade.
Benefícios práticos
- Elimina a necessidade de reconhecimento de firma para contratos
- Assinatura digital de procurações com validade legal plena
- Documentos assinados são rastreáveis e verificáveis digitalmente
- Economia de tempo e custo com taxas cartorárias
- Processo de emissão do e-CPF em menos de 10 minutos
- Suporte para configuração em plataformas de assinatura digital
Para quem é ideal
Este serviço é valioso para qualquer pessoa que assina documentos com frequência e paga regularmente por reconhecimento de firma em cartório. A economia acumulada ao longo de um ano geralmente supera significativamente o custo do e-CPF.
Elimine os gastos com cartório usando o e-CPF. Emita agora com a ValidAR Certificado Digital e comece a economizar imediatamente.
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