Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Como a SP Digital auxilia na gestão de prazos do Simples Nacional
As empresas optantes pelo Simples Nacional têm um calendário fiscal repleto de obrigações com prazos específicos. Gerenciar esses prazos sem a ferramenta certa pode resultar em multas, exclusão do regime tributário favorecido e dores de cabeça para o empresário. A ValidAR Certificado Digital auxilia na gestão desses prazos garantindo que o certificado digital nunca seja um obstáculo no cumprimento das obrigações do Simples.
? O calendário fiscal do Simples Nacional
Empresas do Simples Nacional precisam cumprir uma série de obrigações periódicas: DAS mensal, DEFIS anual, PGDAS-D, além de declarações específicas conforme o setor de atuação. Para cada uma dessas obrigações, o certificado digital do e-CNPJ é a chave de acesso ao sistema da Receita Federal.
? Obrigações que exigem e-CNPJ ativo
- Acesso ao Portal do Simples Nacional para consultas e declarações
- Geração e transmissão do PGDAS-D
- Entrega da DEFIS (Declaração de Informações Socioeconômicas e Fiscais)
- Acesso ao e-CAC para consultas de pendências e parcelamentos
- Emissão de NF-e e NFS-e para empresas obrigadas
? Como a ValidAR auxilia na gestão de prazos
A ValidAR Certificado Digital mantém um sistema de alertas que avisa com antecedência quando o certificado do e-CNPJ está próximo do vencimento. Assim, o empresário e o contador têm tempo suficiente para renovar o certificado antes que qualquer prazo fiscal seja comprometido.
O maior risco para empresas do Simples Nacional é ter o certificado vencer durante períodos críticos do calendário fiscal — especialmente nos meses de entrega da DEFIS ou nos fechamentos de competência do PGDAS-D. A ValidAR trabalha para eliminar esse risco de forma preventiva.
? Renovação rápida para não perder prazos
Quando a renovação precisa ser feita com urgência, a ValidAR Certificado Digital oferece atendimento ágil por videoconferência, com emissão do novo e-CNPJ em menos de 30 minutos — tempo suficiente para cumprir qualquer prazo fiscal do Simples Nacional sem penalidades.
Conte com a ValidAR Certificado Digital para manter seu e-CNPJ ativo e nunca perder prazos do Simples Nacional. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.
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