Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Certificado digital em nuvem para acesso rápido ao PJe
O PJe é o sistema de processo judicial eletrônico mais utilizado nos tribunais brasileiros. Para acessá-lo com certificado em nuvem, é necessário que a solução seja compatível com o plugin de assinatura do sistema — e nem todos os certificados em nuvem passam por esse teste.
A ValidAR Certificado Digital oferece certificados em nuvem testados e compatíveis com o PJe, garantindo acesso ágil e sem problemas técnicos.
⚖️ O que é o certificado em nuvem para PJe e como a ValidAR resolve
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital é compatível com o plugin de assinatura do PJe e outros sistemas judiciais. O advogado ou operador do Direito acessa o sistema com autenticação remota, sem precisar de token físico, de qualquer dispositivo com internet.
✅ Benefícios práticos
- Compatibilidade testada com o PJe
- Acesso de qualquer dispositivo
- Sem token físico
- Suporte técnico para configuração no PJe
- Autenticação segura com duplo fator
- Mobilidade total para peticionamento
? Para quem este serviço é ideal
Para advogados e operadores do Direito que peticionam no PJe e querem mobilidade para trabalhar de qualquer lugar, sem depender de token físico ou computador específico.
Acesse o PJe de qualquer lugar com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital.
Adquira seu Certificado Digital agora
Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.


