O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real

O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Por que O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real precisa de Certificado Digital?

No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.

A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.

O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco

Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.

Benefícios práticos

  • Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
  • Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
  • Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
  • Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
  • Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
  • Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência

Para quem é ideal

Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.

Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.


Saiba como o e-CPF facilita o gerenciamento de domésticos no eSocial

O eSocial doméstico trouxe novas obrigações para quem emprega trabalhadores domésticos — e o e-CPF é a chave de acesso ao portal eSocial Doméstico para cumprir essas obrigações. Para empregadores domésticos que nunca tiveram contato com o sistema antes, a ValidAR Certificado Digital orienta sobre como o e-CPF facilita esse processo e o torna muito mais simples do que parece.

? O que mudou com o eSocial para empregadores domésticos

A Lei Complementar nº 150/2015 e a implementação do eSocial Doméstico formalizaram as obrigações de quem emprega diaristas (com mais de 2 vezes por semana na mesma casa) ou mensalistas. Registro em carteira, recolhimento de FGTS, contribuições previdenciárias, décimo terceiro e férias são obrigações que precisam ser gerenciadas mensalmente — e o eSocial é o sistema para fazer isso.

? O que o empregador doméstico precisa fazer no eSocial

  • Cadastrar o empregado doméstico no sistema eSocial
  • Gerar e pagar o DAE (Documento de Arrecadação do eSocial) mensal
  • Registrar eventuais alterações contratuais e salariais
  • Registrar férias e décimo terceiro salário
  • Comunicar o desligamento do empregado quando houver

? Como o e-CPF facilita o gerenciamento no eSocial Doméstico

O portal eSocial Doméstico pode ser acessado com código de acesso simples ou com e-CPF. Com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital, o acesso é mais seguro e fornece funcionalidades ampliadas, além de permitir acesso pelo aplicativo de forma mais segura do que o login por senha simples.

Para empregadores que já utilizam o e-CPF para outros fins — declaração de IR, acesso ao e-CAC — o eSocial Doméstico se torna mais um serviço no portfólio de utilidades do certificado, sem necessidade de nenhuma configuração adicional.

? Regularidade que evita problemas trabalhistas

Empregadores domésticos que mantêm as obrigações em dia pelo eSocial evitam passivos trabalhistas significativos. Com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital, o acesso regular ao sistema é simples e seguro, incentivando a regularidade que protege tanto o empregador quanto o empregado doméstico.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para emitir seu e-CPF e gerenciar domésticos no eSocial com facilidade. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.

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