No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.
A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.
O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco
Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.
Benefícios práticos
- Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
- Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
- Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
- Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
- Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
- Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência
Para quem é ideal
Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.
Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.
Saiba como o e-CPF facilita o gerenciamento de domésticos no eSocial
O eSocial doméstico trouxe novas obrigações para quem emprega trabalhadores domésticos — e o e-CPF é a chave de acesso ao portal eSocial Doméstico para cumprir essas obrigações. Para empregadores domésticos que nunca tiveram contato com o sistema antes, a ValidAR Certificado Digital orienta sobre como o e-CPF facilita esse processo e o torna muito mais simples do que parece.
? O que mudou com o eSocial para empregadores domésticos
A Lei Complementar nº 150/2015 e a implementação do eSocial Doméstico formalizaram as obrigações de quem emprega diaristas (com mais de 2 vezes por semana na mesma casa) ou mensalistas. Registro em carteira, recolhimento de FGTS, contribuições previdenciárias, décimo terceiro e férias são obrigações que precisam ser gerenciadas mensalmente — e o eSocial é o sistema para fazer isso.
? O que o empregador doméstico precisa fazer no eSocial
- Cadastrar o empregado doméstico no sistema eSocial
- Gerar e pagar o DAE (Documento de Arrecadação do eSocial) mensal
- Registrar eventuais alterações contratuais e salariais
- Registrar férias e décimo terceiro salário
- Comunicar o desligamento do empregado quando houver
? Como o e-CPF facilita o gerenciamento no eSocial Doméstico
O portal eSocial Doméstico pode ser acessado com código de acesso simples ou com e-CPF. Com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital, o acesso é mais seguro e fornece funcionalidades ampliadas, além de permitir acesso pelo aplicativo de forma mais segura do que o login por senha simples.
Para empregadores que já utilizam o e-CPF para outros fins — declaração de IR, acesso ao e-CAC — o eSocial Doméstico se torna mais um serviço no portfólio de utilidades do certificado, sem necessidade de nenhuma configuração adicional.
? Regularidade que evita problemas trabalhistas
Empregadores domésticos que mantêm as obrigações em dia pelo eSocial evitam passivos trabalhistas significativos. Com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital, o acesso regular ao sistema é simples e seguro, incentivando a regularidade que protege tanto o empregador quanto o empregado doméstico.
Conte com a ValidAR Certificado Digital para emitir seu e-CPF e gerenciar domésticos no eSocial com facilidade. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.
Adquira seu Certificado Digital agora
Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.


