Como o Certificado digital protege prontuários em clínicas de saúde | O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real — ValidAR

O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.

A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.

O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco

Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.

Benefícios práticos

• Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
• Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
• Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
• Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
• Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
• Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência

Para quem é ideal

Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.

Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.

Como o Certificado digital protege prontuários em clínicas de saúde

Clínicas de saúde lidam diariamente com informações extremamente sensíveis: prontuários, laudos, prescrições e históricos clínicos dos pacientes. A proteção dessas informações não é apenas uma boa prática — é uma obrigação legal. O certificado digital é a ferramenta que garante que esses documentos sejam acessados, assinados e transmitidos com total segurança e rastreabilidade. A ValidAR Certificado Digital oferece soluções específicas para o setor de saúde.

? A responsabilidade da clínica com os dados do paciente

A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) classifica dados de saúde como sensíveis, exigindo proteção especial. Prontuários eletrônicos assinados digitalmente com certificado ICP-Brasil atendem tanto às exigências da LGPD quanto às do Conselho Federal de Medicina (CFM), que regulamenta o uso de prontuários eletrônicos no Brasil.

? Onde o certificado digital é usado em clínicas de saúde

• Assinatura digital de prontuários eletrônicos de pacientes
• Transmissão de laudos e exames com autenticidade garantida
• Assinatura de receituários digitais (quando aplicável)
• Acesso a sistemas de saúde pública como RNDS e CNES
• Assinatura de contratos com planos de saúde e convênios

? Conformidade regulatória com certificado ValidAR

A ValidAR Certificado Digital emite certificados para médicos, dentistas, psicólogos e demais profissionais de saúde que precisam assinar prontuários eletrônicos em conformidade com as resoluções do CFM. O certificado e-CPF vinculado ao registro profissional garante que cada assinatura seja rastreável e juridicamente válida.

Para clínicas que operam sistemas de prontuário eletrônico (PEP), a ValidAR auxilia na configuração do certificado nos sistemas utilizados, garantindo que a integração seja perfeita e que os profissionais possam assinar documentos de forma eficiente no dia a dia.

?️ Proteção para o paciente e para o profissional

Um prontuário assinado digitalmente com certificado da ValidAR Certificado Digital protege tanto o paciente — pela garantia de integridade das informações clínicas — quanto o profissional de saúde — pela prova irrefutável da conduta registrada em caso de questionamento ético ou jurídico.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para proteger prontuários e documentos da sua clínica de saúde. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.