No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.
A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.
O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco
Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.
Benefícios práticos
- Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
- Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
- Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
- Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
- Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
- Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência
Para quem é ideal
Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.
Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.
Saiba como o e-CPF auxilia na assinatura de documentos com valor legal
Saiba como o e-CPF auxilia na assinatura de documentos com valor legal
Documentos que antes precisavam de reconhecimento de firma em cartório podem hoje ser formalizados digitalmente com a mesma — e muitas vezes superior — validade jurídica. O e-CPF emitido pela ValidAR Certificado Digital garante que cada assinatura digital seja autêntica, rastreável e impossível de ser contestada. Saiba como o e-CPF auxilia na assinatura de documentos com valor legal, e moderniza a forma como contratos e documentos são formalizados no Brasil.
? Assinatura digital: validade jurídica superior ao reconhecimento de firma
A assinatura digital baseada em certificado ICP-Brasil possui, por força de lei, o mesmo valor jurídico de uma assinatura manuscrita com firma reconhecida em cartório. Além disso, ela acrescenta atributos que o modelo físico não oferece: imutabilidade do documento, registro preciso do momento da assinatura e impossibilidade de repúdio pelo signatário.
- Validade jurídica plena: reconhecida pela legislação e aceita por todos os órgãos públicos
- Autenticidade comprovável: impossível falsificar ou alterar o documento após a assinatura
- Economia de custos: elimine gastos com reconhecimento de firma em cartório
- Carimbo de tempo: registro exato e imutável do momento da assinatura
⚖️ Aplicações em atos cartoriais e jurídicos
Advogados, cartorários e profissionais jurídicos reconhecem cada vez mais a superioridade técnica do e-CPF da ValidAR Certificado Digital como instrumento de autenticação. Em atos que envolvem cartórios de notas, registros e protestos, o certificado digital agiliza os processos e garante que todas as partes tenham certeza sobre a identidade dos signatários.
Procurações, contratos de compra e venda, termos de compromisso e outros instrumentos jurídicos ganham em segurança e rastreabilidade quando assinados digitalmente com o e-CPF da ValidAR.
? Segurança técnica de nível superior
- Hash criptográfico: qualquer alteração no documento é detectada automaticamente
- Não repúdio: o signatário não pode negar que realizou a assinatura
- Conformidade com a MP 2.200-2 e toda a legislação de documentos digitais
- Aceita em todos os sistemas judiciais e administrativos do país
A ValidAR Certificado Digital é especialista em emitir certificados para uso em atos jurídicos de alto impacto. Confie em quem entende tanto de tecnologia quanto das exigências do universo do Direito.
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