O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real

O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Por que O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real precisa de Certificado Digital?

No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.

A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.

O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco

Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.

Benefícios práticos

  • Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
  • Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
  • Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
  • Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
  • Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
  • Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência

Para quem é ideal

Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.

Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.


Certificado digital em nuvem para acesso rápido ao PJe

O PJe é o sistema de processo judicial eletrônico mais utilizado nos tribunais brasileiros. Para acessá-lo com certificado em nuvem, é necessário que a solução seja compatível com o plugin de assinatura do sistema — e nem todos os certificados em nuvem passam por esse teste.

A ValidAR Certificado Digital oferece certificados em nuvem testados e compatíveis com o PJe, garantindo acesso ágil e sem problemas técnicos.

⚖️ O que é o certificado em nuvem para PJe e como a ValidAR resolve

O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital é compatível com o plugin de assinatura do PJe e outros sistemas judiciais. O advogado ou operador do Direito acessa o sistema com autenticação remota, sem precisar de token físico, de qualquer dispositivo com internet.

✅ Benefícios práticos

  • Compatibilidade testada com o PJe
  • Acesso de qualquer dispositivo
  • Sem token físico
  • Suporte técnico para configuração no PJe
  • Autenticação segura com duplo fator
  • Mobilidade total para peticionamento

? Para quem este serviço é ideal

Para advogados e operadores do Direito que peticionam no PJe e querem mobilidade para trabalhar de qualquer lugar, sem depender de token físico ou computador específico.

Acesse o PJe de qualquer lugar com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital.

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