No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.
A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.
O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco
Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.
Benefícios práticos
- Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
- Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
- Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
- Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
- Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
- Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência
Para quem é ideal
Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.
Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.
Certificado digital em nuvem para acesso rápido ao PJe
O PJe é o sistema de processo judicial eletrônico mais utilizado nos tribunais brasileiros. Para acessá-lo com certificado em nuvem, é necessário que a solução seja compatível com o plugin de assinatura do sistema — e nem todos os certificados em nuvem passam por esse teste.
A ValidAR Certificado Digital oferece certificados em nuvem testados e compatíveis com o PJe, garantindo acesso ágil e sem problemas técnicos.
⚖️ O que é o certificado em nuvem para PJe e como a ValidAR resolve
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital é compatível com o plugin de assinatura do PJe e outros sistemas judiciais. O advogado ou operador do Direito acessa o sistema com autenticação remota, sem precisar de token físico, de qualquer dispositivo com internet.
✅ Benefícios práticos
- Compatibilidade testada com o PJe
- Acesso de qualquer dispositivo
- Sem token físico
- Suporte técnico para configuração no PJe
- Autenticação segura com duplo fator
- Mobilidade total para peticionamento
? Para quem este serviço é ideal
Para advogados e operadores do Direito que peticionam no PJe e querem mobilidade para trabalhar de qualquer lugar, sem depender de token físico ou computador específico.
Acesse o PJe de qualquer lugar com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital.
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