O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.
A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.
O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco
Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.
Benefícios práticos
- Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
- Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
- Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
- Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
- Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
- Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência
Para quem é ideal
Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.
Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.
Certificado digital em nuvem com autenticação multifator
Um certificado em nuvem com autenticação simples é conveniente — mas pode ser vulnerável. Para operações críticas, a autenticação multifator adiciona camadas de proteção que praticamente eliminam a possibilidade de acesso não autorizado.
O certificado em nuvem com autenticação multifator da ValidAR Certificado Digital combina praticidade máxima com o mais alto nível de proteção disponível.
? O que é a autenticação multifator no certificado em nuvem e como a ValidAR resolve
A autenticação multifator (MFA) exige que o usuário confirme sua identidade por múltiplos meios antes de cada uso do certificado: senha, código temporário por app e biometria, por exemplo. A ValidAR Certificado Digital implementa MFA robusto em todos os certificados em nuvem, sem comprometer a praticidade.
✅ Benefícios práticos
- Múltiplas camadas de proteção
- Acesso autorizado apenas ao titular
- Compatível com apps autenticadores
- Alertas em tempo real de tentativas de acesso
- Bloqueio automático de tentativas suspeitas
- Log detalhado de todos os acessos
? Para quem este serviço é ideal
Para empresas e profissionais que precisam da máxima segurança em seus certificados em nuvem, sem abrir mão da praticidade do acesso remoto de qualquer dispositivo.
Proteja seu certificado com autenticação multifator da ValidAR Certificado Digital.
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