Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Saiba por que o e-CPF A3 é recomendado para documentos muito sensíveis
Para profissões que lidam com informações altamente confidenciais — advogados com processos sigilosos, médicos com dados de saúde, executivos com informações estratégicas — o nível de segurança do modelo A3 não é exagero, é necessidade. A chave privada armazenada em hardware criptografado garante que somente o titular físico do token pode realizar assinaturas digitais.
A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF A3 para profissionais que precisam dessa camada adicional de segurança, com suporte técnico especializado para configuração nos sistemas específicos de cada área.
Por que o A3 é recomendado para documentos sensíveis e como a ValidAR Certificado Digital suporta essa necessidade
O A3 armazena a chave criptográfica em hardware impossível de copiar ou exportar. Mesmo que o computador seja invadido, a chave privada não pode ser extraída do token. Para documentos sensíveis, essa garantia é fundamental. A ValidAR Certificado Digital emite e configura o A3 para uso em qualquer sistema que exija máxima segurança.
Benefícios práticos
- Chave privada armazenada em hardware impossível de clonar
- Proteção máxima para assinaturas de documentos altamente sensíveis
- Validade de até 3 anos para reduzir frequência de renovações
- Conformidade com exigências de segurança de sistemas específicos
- Suporte técnico para configuração em sistemas jurídicos e de saúde
- Auditabilidade completa com cada uso registrado no token
Para quem é ideal
O e-CPF A3 é especialmente recomendado para advogados que atuam em processos sigilosos, médicos em sistemas de saúde sensíveis, executivos com poderes de assinatura de alto impacto e qualquer profissional que precise do mais alto padrão de segurança em suas assinaturas digitais.
Proteja documentos sensíveis com o e-CPF A3. Emita com suporte especializado da ValidAR Certificado Digital e garanta máxima segurança.
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