Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Quais as diferenças reais entre o certificado e-CNPJ A1 e o modelo A3?
Quando chega a hora de escolher entre o certificado e-CNPJ A1 e o A3, muitos empresários ficam confusos com as siglas e especificações técnicas. A escolha certa depende da sua realidade: volume de operações, necessidade de segurança, mobilidade e orçamento disponível. Entender as diferenças reais evita escolhas equivocadas e custos desnecessários.
A ValidAR Certificado Digital oferece orientação especializada para que cada cliente escolha o modelo que melhor atende suas necessidades específicas, sem pagar a mais pelo que não precisa ou economizar onde não deve.
Diferenças reais entre A1 e A3 e como a ValidAR Certificado Digital orienta a escolha
O A1 armazena o certificado em arquivo no computador, com validade de até 1 ano. O A3 armazena em hardware físico (token ou smart card) com validade de até 3 anos. O A1 é mais prático e acessível; o A3 oferece maior segurança e durabilidade. A ValidAR Certificado Digital analisa seu perfil e indica a melhor opção.
Benefícios práticos
- Consultoria gratuita para escolher entre A1 e A3 conforme seu perfil
- Análise de custo-benefício de longo prazo de cada modelo
- Orientação sobre compatibilidade com seus sistemas e ERPs
- Emissão de qualquer dos modelos com suporte técnico completo
- Migração assistida do A3 para o A1 ou vice-versa quando necessário
- Documentação comparativa para facilitar a decisão
Para quem é ideal
Este serviço é valioso para empresários, sócios e contadores que estão escolhendo o primeiro certificado ou considerando migrar de um modelo para outro. A consultoria gratuita garante que a escolha seja baseada em necessidades reais, não em suposições.
Escolha o certificado certo para a sua realidade. Consulte a ValidAR Certificado Digital gratuitamente e tome a decisão mais inteligente.
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