Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Por que Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório precisa de Certificado Digital?

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

  • Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
  • Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
  • Backup simples evita perda de acesso por formatação
  • Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
  • Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
  • Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.


Mobilidade para assinar contratos de qualquer lugar

Assinar um contrato importante deveria ser possível de onde você estiver — seja em uma viagem de negócios, em uma reunião fora do escritório ou simplesmente em casa. Depender de estar fisicamente presente ou de ter acesso a um token físico limita demais a mobilidade profissional.

Com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital, você assina contratos de qualquer lugar, com total validade jurídica e segurança.

? O que é a mobilidade para assinatura de contratos e como a ValidAR resolve

O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital permite assinar documentos diretamente pelo celular ou tablet, usando apenas o aplicativo e a autenticação segura. Contratos, procurações, pedidos e outros documentos são assinados digitalmente em segundos, de qualquer lugar do mundo.

✅ Benefícios práticos

  • Assinatura de qualquer lugar com acesso à internet
  • Via celular, tablet ou computador
  • Validade jurídica plena reconhecida pelos tribunais
  • Sem token ou hardware adicional
  • Autenticação segura com duplo fator
  • Auditoria completa de cada assinatura

? Para quem este serviço é ideal

Para executivos, comerciais externos, advogados e qualquer profissional que assina documentos com frequência e precisa de mobilidade total sem abrir mão da segurança e validade jurídica.

Assine de onde estiver com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital.

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