Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
E-CPF para participar de licitações e pregões online
Participar de licitações públicas e pregões eletrônicos pode transformar os resultados de uma empresa. Mas para se cadastrar nos portais como ComprasNet, Licitanet e BLL, é obrigatório ter certificado digital ICP-Brasil — sem ele, a empresa simplesmente não entra na disputa.
O e-CPF da ValidAR Certificado Digital habilita pessoas físicas e representantes de empresas a participar de licitações e pregões online com total segurança.
? O que é o e-CPF para licitações e pregões e como a ValidAR resolve
O e-CPF ICP-Brasil é aceito nos principais portais de compras governamentais do Brasil para habilitação de fornecedores e participação em pregões eletrônicos. A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF com agilidade e orienta sobre o processo de cadastro nos portais de licitação.
✅ Benefícios práticos
- Habilitação em portais de compras governamentais
- Participação em pregões eletrônicos
- Aceito no ComprasNet, Licitanet, BLL e outros
- Emissão rápida por videoconferência
- Orientação sobre cadastro nos portais
- Validade de 1 a 3 anos
? Para quem este serviço é ideal
Para empresas e representantes que querem participar de licitações e pregões eletrônicos do governo federal, estadual e municipal, e precisam do certificado digital habilitado nos portais de compras.
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