Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
E-CPF para acesso rápido ao e-CAC da Receita Federal
O e-CAC da Receita Federal concentra serviços essenciais para empresas e pessoas físicas: consultas de processos, parcelamentos, certidões, declarações e muito mais. Mas acessar o e-CAC com nível máximo de segurança exige o e-CPF — e sem ele, o acesso é limitado.
Com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital, você acessa o e-CAC com total segurança e aproveita todos os recursos disponíveis na plataforma.
?️ O que é o e-CPF para e-CAC e como a ValidAR resolve
O e-CPF permite acesso completo ao Centro Virtual de Atendimento da Receita Federal (e-CAC), incluindo consulta de processos, geração de certidões negativas, acompanhamento de malha fina e realização de parcelamentos. A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF rapidamente para que o acesso seja imediato.
✅ Benefícios práticos
- Acesso completo ao e-CAC da Receita Federal
- Geração de certidões negativas online
- Consulta de processos e malha fina
- Parcelamentos e negociações de débitos fiscais
- Emissão em 15 minutos por videoconferência
- Acesso via Gov.br nível Ouro
? Para quem este serviço é ideal
Para pessoas físicas e jurídicas que precisam acessar o e-CAC regularmente, sejam contadores, empresários ou cidadãos que querem resolver pendências fiscais de forma autônoma e eficiente.
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