Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
E-CNPJ para acesso ao portal do Simples Nacional online
O portal do Simples Nacional concentra as principais obrigações das micro e pequenas empresas optantes pelo regime simplificado: PGDAS, parcelamentos, consultas de situação e regularizações. Tudo isso exige autenticação com e-CNPJ para acesso seguro e completo.
Com o e-CNPJ da ValidAR Certificado Digital, sua empresa acessa todos os recursos do portal do Simples Nacional sem limitações.
? O que é o e-CNPJ para o Simples Nacional e como a ValidAR resolve
O e-CNPJ autentica a empresa no portal do Simples Nacional com o mais alto nível de segurança, habilitando todas as funcionalidades: transmissão do PGDAS, consulta de situação, parcelamentos especiais e acesso ao e-CAC. A ValidAR Certificado Digital emite com processo rápido e orientação sobre o uso no portal.
✅ Benefícios práticos
- Acesso completo ao Simples Nacional
- Transmissão do PGDAS sem problemas
- Consulta e regularização da situação fiscal
- Parcelamentos especiais via portal
- Emissão rápida por videoconferência
- Suporte técnico para uso no portal
? Para quem este serviço é ideal
Para empresas optantes pelo Simples Nacional e seus contadores que precisam de acesso completo ao portal para cumprir obrigações fiscais e regularizar situações pendentes.
Acesse o Simples Nacional com segurança usando o e-CNPJ da ValidAR Certificado Digital.
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