Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Como renovar e-CNPJ A1 em apenas 15 minutos via vídeo
A renovação do certificado digital costumava ser um processo moroso que exigia comparecimento presencial a um ponto de atendimento, tirar senha, esperar na fila e perder horas do dia de trabalho. Esse tempo tem valor — e pode ser usado de forma muito mais produtiva.
A ValidAR Certificado Digital realiza a renovação do e-CNPJ A1 em apenas 15 minutos, por videoconferência, sem nenhum deslocamento necessário.
⏱️ Como renovar e-CNPJ A1 em 15 minutos pela ValidAR
O processo é simples: o cliente agenda uma videochamada, apresenta os documentos necessários, passa pela validação de identidade e o novo certificado é emitido imediatamente. A ValidAR Certificado Digital acompanha a instalação do novo certificado nos sistemas do cliente antes de encerrar o atendimento.
✅ Benefícios práticos
- Renovação em 15 minutos em média
- 100% online — sem sair do escritório
- Instalação assistida do novo certificado
- Agendamento flexível de horário
- Continuidade operacional garantida
- Suporte pós-renovação incluído
? Para quem este serviço é ideal
Para empresários, contadores e profissionais liberais que não podem perder tempo com processos burocráticos e precisam renovar o e-CNPJ de forma rápida e eficiente.
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