Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Como pequenas empresas ganham tempo e agilidade com o certificado tipo A1
Tempo é o recurso mais escasso em uma pequena empresa. O dono, os sócios e a equipe reduzida acumulam funções: vendas, finanças, operações e fiscal. Qualquer ferramenta que economize tempo em tarefas operacionais libera horas preciosas para atividades que realmente fazem a empresa crescer. O certificado A1 bem configurado é uma dessas ferramentas.
A ValidAR Certificado Digital quantifica o tempo ganho com o A1 bem configurado e ajuda cada empresa a extrair o máximo valor desse tempo recuperado.
Como o A1 gera economia de tempo para pequenas empresas e como a ValidAR Certificado Digital maximiza esse ganho
O tempo ganho vem de múltiplas frentes: renovação em 10 minutos versus horas no presencial, emissão automática de NF-e versus processo manual, suporte técnico que resolve problemas em minutos versus horas de tentativa e erro. A ValidAR Certificado Digital configura tudo para que cada um desses ganhos se materialize.
Benefícios práticos
- Renovação em 10 minutos economiza horas por ciclo de renovação
- Emissão automática de NF-e elimina minutos por nota emitida
- Suporte técnico rápido evita horas perdidas em problemas técnicos
- Alertas automáticos eliminam o tempo gasto monitorando vencimentos
- Acesso ao e-CAC online economiza deslocamentos à Receita
- Assinatura digital elimina deslocamentos ao cartório
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para donos e sócios de pequenas empresas que acumulam múltiplas funções e precisam de ferramentas que economizem tempo nas tarefas operacionais para focar no crescimento do negócio.
Ganhe tempo para o que realmente importa. Fale com a ValidAR Certificado Digital e configure seu A1 para máxima eficiência operacional.
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