Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Como o e-CNPJ facilita a assinatura de contratos de exportação seguros
O comércio exterior exige documentação rigorosa, prazos precisos e conformidade com exigências tanto brasileiras quanto internacionais. Contratos de exportação precisam ser assinados com autenticidade garantida, e o e-CNPJ é a ferramenta que permite fazer isso de forma digital, segura e juridicamente válida. A ValidAR Certificado Digital explica como o certificado digital facilita operações de exportação.
? Contratos de exportação e a necessidade de segurança
Exportar envolve contratos com compradores internacionais, seguradoras, despachantes aduaneiros e agentes de carga. Todos esses documentos precisam ter autenticidade comprovável e validade jurídica reconhecida. O e-CNPJ emitido dentro da cadeia ICP-Brasil garante exatamente isso para a parte brasileira dos contratos.
? Documentos de exportação que podem ser assinados digitalmente
- Contratos de compra e venda internacional
- Acordos de representação comercial no exterior
- Declarações de exportação e documentos aduaneiros
- Faturas comerciais e packing lists assinados
- Contratos de seguro de carga internacional
⚡ Agilidade nas operações de comércio exterior
Com o e-CNPJ da ValidAR Certificado Digital, sua empresa assina contratos de exportação digitalmente e os transmite instantaneamente para compradores no exterior, eliminando o tempo de envio e autenticação de documentos físicos. Isso é especialmente valioso quando o fechamento de um negócio depende de velocidade.
Para empresas que utilizam o Portal Único do Comércio Exterior (Siscomex), o e-CNPJ é indispensável. A ValidAR garante que seu certificado esteja sempre ativo e com validade suficiente para cobrir todo o período das suas operações de exportação.
? Segurança jurídica nos dois lados do contrato
A ValidAR Certificado Digital emite certificados com reconhecimento pela ICP-Brasil, o que garante que sua assinatura digital nos contratos de exportação seja juridicamente válida perante autoridades brasileiras. Para a contraparte internacional, o certificado digital representa uma garantia adicional de autenticidade da empresa exportadora.
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