Como o Certificado digital ajuda profissionais da TI em seus contratos | Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — ValidAR

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

• Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
• Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
• Backup simples evita perda de acesso por formatação
• Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
• Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
• Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.

Como o Certificado digital ajuda profissionais da TI em seus contratos

Profissionais de Tecnologia da Informação lidam com contratos de prestação de serviço, acordos de confidencialidade, SLAs e propostas comerciais com frequência. Para esses profissionais, o certificado digital não é apenas uma obrigação fiscal — é uma ferramenta estratégica para dar segurança jurídica às relações comerciais do dia a dia. A ValidAR Certificado Digital explica como o certificado potencializa a atuação do profissional de TI.

? O profissional de TI e a necessidade de contratos seguros

Consultores de TI, desenvolvedores freelancers, analistas de sistemas e arquitetos de soluções frequentemente trabalham com contratos que envolvem propriedade intelectual, sigilo de informações e responsabilidades técnicas complexas. Assinar esses contratos com certificado digital garante autenticidade e não-repúdio que uma assinatura eletrônica simples não oferece.

? Contratos de TI que se beneficiam da assinatura digital

• Contratos de prestação de serviços de consultoria
• Acordos de confidencialidade (NDA) com clientes e empregadores
• SLAs (Acordos de Nível de Serviço) com clientes
• Propostas comerciais aceitas formalmente
• Contratos de licenciamento de software desenvolvido

? Proteção profissional com o certificado ValidAR

Com o e-CPF emitido pela ValidAR Certificado Digital, o profissional de TI pode assinar todos esses documentos com validade jurídica completa, protegendo seus direitos em caso de disputas contratuais. A assinatura digital garante que o conteúdo do contrato não foi alterado após a assinatura e que o profissional não pode negar tê-lo assinado.

Para profissionais que atuam como MEI ou por meio de pessoa jurídica, o e-CNPJ adiciona uma camada adicional de credibilidade nas relações comerciais — demonstrando ao cliente que está lidando com uma empresa organizada e em conformidade digital.

? Mais agilidade nos fechamentos de contratos

Com a ValidAR Certificado Digital, fechar um contrato de TI passou a ser questão de minutos: envio do documento, assinatura digital pelo e-CPF ou e-CNPJ e retorno para o cliente — tudo sem imprimir, reconhecer firma ou aguardar postagem de documentos físicos.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para dar segurança jurídica aos contratos de TI da sua carreira. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.