Como o advogado peticiona em tribunais eletrônicos com o e-CPF A3 | Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — ValidAR

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

• Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
• Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
• Backup simples evita perda de acesso por formatação
• Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
• Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
• Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.

Como o advogado peticiona em tribunais eletrônicos com o e-CPF A3

O peticionamento eletrônico nos tribunais brasileiros é hoje uma realidade consolidada. Sistemas como PJe, PROJUDI, e-SAJ, e-Proc e vários outros exigem que o advogado possua um certificado digital e-CPF válido para assinar e enviar petições com validade jurídica. Para quem atua com alto volume de peticionamentos e processos sensíveis, o e-CPF A3 oferece a combinação ideal de segurança e conformidade.

A ValidAR Certificado Digital oferece emissão e configuração completa do e-CPF A3 para advogados, com suporte especializado para cada sistema judicial eletrônico utilizado no Brasil.

Como o advogado usa o e-CPF A3 no peticionamento e como a ValidAR Certificado Digital suporta essa configuração

Com o e-CPF A3, o advogado insere o token no computador, acessa o sistema judicial eletrônico, carrega a petição e assina com o certificado. A assinatura é verificada automaticamente pelo sistema e o protocolo é registrado com hora e data. A ValidAR Certificado Digital configura o certificado para funcionamento em cada sistema específico utilizado pelo advogado.

Benefícios práticos

• Peticionamento com validade jurídica plena em todos os tribunais
• Compatibilidade configurada com PJe, PROJUDI, e-SAJ e outros
• Máxima segurança com chave privada em hardware do token
• Suporte técnico para erros comuns nos sistemas judiciais
• Validade de até 3 anos para reduzir renovações
• Atendimento prioritário para situações com prazo processual iminente

Para quem é ideal

O e-CPF A3 é especialmente recomendado para advogados com alto volume de peticionamentos eletrônicos, aqueles que atuam em processos sigilosos e os que precisam demonstrar o mais alto padrão de segurança em suas assinaturas processuais. Também é essencial para advogados em tribunais que exigem ou recomendam o modelo A3.

Peticione com máxima segurança e total conformidade jurídica. Emita seu e-CPF A3 com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte completo de configuração em todos os sistemas judiciais.