Requisitar — Certificado em nuvem é seguro | Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Certificado em nuvem é seguro

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Requisitar com Certificado Digital

Como Requisitar Certificado Digital para Sua Empresa

Requisitar o Certificado Digital para a empresa é uma das primeiras ações que qualquer gestor ou contador deve tomar ao estruturar a operação digital. Seja para emissão de NF-e, transmissões fiscais ou assinatura de contratos, o processo de requisição é simples e completamente online.

Quem Pode Requisitar o e-CNPJ

A requisição do e-CNPJ pode ser iniciada pelo administrador da empresa, pelo contador com procuração ou pelo próprio responsável legal. A validação de identidade, porém, é sempre feita com o responsável legal registrado na Receita Federal.

Documentação Necessária para a Requisição

CNPJ ativo e regular na Receita Federal do Brasil
Documento de identidade com foto do responsável legal
Contrato social atualizado ou certidão simplificada da Junta Comercial
Comprovante de endereço da empresa (opcional, dependendo da AC)

Requisite via Plataforma Online com a ValidAR

A ValidAR permite que toda a requisição seja feita pelo portal: preenchimento de dados, upload de documentos e agendamento da videoconferência. O responsável legal participa da videoconferência e o certificado é emitido imediatamente após.

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Requisite o e-CNPJ da sua empresa com a ValidAR — processo 100% online, certificado ativo em menos de uma hora. Não deixe a operação digital da empresa esperando.

Sobre: Certificado em nuvem é seguro

Certificado em Nuvem é Seguro? Entenda a Tecnologia

A dúvida mais comum sobre o certificado em nuvem é: se a chave fica em um servidor externo, é tão seguro quanto ter o token físico? A resposta é: sim — e em muitos aspectos é ainda mais seguro do que o A3 tradicional.

Onde Fica Armazenada a Chave Privada

A chave privada do certificado em nuvem é armazenada em um HSM (Hardware Security Module) certificado pelo ICP-Brasil. O HSM é um equipamento de segurança física e lógica de nível militar: a chave nunca é exportada do dispositivo, mesmo pelo operador do data center.

Como o Acesso é Protegido

Autenticação multifator: PIN pessoal + biometria no app
Cada sessão de uso requer confirmação ativa do titular
Tentativas de acesso indevido bloqueiam o certificado automaticamente
Logs completos de uso: quando e onde cada assinatura foi realizada

Vantagens de Segurança sobre o A3 Físico

Não pode ser roubado fisicamente — não há token para perder
Mesmo que o smartphone seja roubado, o certificado está no HSM, não no dispositivo
Revogação remota imediata em caso de suspeita de comprometimento

Reconhecimento pelo ICP-Brasil

O certificado em nuvem emitido dentro da cadeia ICP-Brasil tem a mesma validade jurídica que qualquer outro tipo de certificado (A1, A3). É reconhecido pela Receita Federal, SEFAZ, tribunais e qualquer sistema que aceite ICP-Brasil.

Emita com Segurança com a ValidAR

O certificado em nuvem é tão seguro quanto — e em muitos casos mais seguro que — o token físico. Emita o seu agora com a ValidAR.

Certificado Digital para Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
Backup simples evita perda de acesso por formatação
Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.