Requisitar — Certificado em nuvem como funciona | Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Certificado em nuvem como funciona

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Requisitar com Certificado Digital

Como Requisitar Certificado Digital para Sua Empresa

Requisitar o Certificado Digital para a empresa é uma das primeiras ações que qualquer gestor ou contador deve tomar ao estruturar a operação digital. Seja para emissão de NF-e, transmissões fiscais ou assinatura de contratos, o processo de requisição é simples e completamente online.

Quem Pode Requisitar o e-CNPJ

A requisição do e-CNPJ pode ser iniciada pelo administrador da empresa, pelo contador com procuração ou pelo próprio responsável legal. A validação de identidade, porém, é sempre feita com o responsável legal registrado na Receita Federal.

Documentação Necessária para a Requisição

CNPJ ativo e regular na Receita Federal do Brasil
Documento de identidade com foto do responsável legal
Contrato social atualizado ou certidão simplificada da Junta Comercial
Comprovante de endereço da empresa (opcional, dependendo da AC)

Requisite via Plataforma Online com a ValidAR

A ValidAR permite que toda a requisição seja feita pelo portal: preenchimento de dados, upload de documentos e agendamento da videoconferência. O responsável legal participa da videoconferência e o certificado é emitido imediatamente após.

Requisite Agora com a ValidAR

Requisite o e-CNPJ da sua empresa com a ValidAR — processo 100% online, certificado ativo em menos de uma hora. Não deixe a operação digital da empresa esperando.

Sobre: Certificado em nuvem como funciona

Certificado em Nuvem: Como Funciona e Por Que é o Futuro

O certificado em nuvem é a evolução mais significativa nos Certificados Digitais dos últimos anos: mantém toda a segurança e validade jurídica ICP-Brasil, mas elimina a necessidade de token físico ou arquivo instalado no computador. O acesso é feito pelo aplicativo, de qualquer dispositivo.

A Tecnologia por Trás do Certificado em Nuvem

A chave privada do certificado fica armazenada em um HSM (Hardware Security Module) — equipamento de segurança criptográfica certificado pelo ICP-Brasil, em data center de alta segurança. O titular acessa o certificado pelo app com autenticação multifator: PIN pessoal e/ou biometria.

Como Usar o Certificado em Nuvem na Prática

Instale o aplicativo da AC no smartphone
Quando precisar assinar um documento, o sistema solicita autorização no app
Confirme com PIN e/ou biometria
A assinatura é aplicada remotamente, pelo HSM
Documento assinado disponível imediatamente

Comparação com A1 e A3

vs A1: não precisa de arquivo no computador; acesso de qualquer dispositivo
vs A3: não precisa de token físico; mesma segurança de hardware

Ideal Para Quem

Gestores que viajam, sócios que trabalham remotamente, profissionais que precisam assinar de múltiplos dispositivos e empresas que querem eliminar a dependência de hardware.

Emita o Certificado em Nuvem com a ValidAR

Sem token, sem arquivo, sem limitação de dispositivo. Emita agora com a ValidAR — 100% online, certificado ativo em menos de uma hora.

Certificado Digital para Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
Backup simples evita perda de acesso por formatação
Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.