Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Por que Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório precisa de Certificado Digital?

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

  • Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
  • Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
  • Backup simples evita perda de acesso por formatação
  • Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
  • Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
  • Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.


Certificado e-CPF A3 para assinatura de petições jurídicas

Petições são documentos legais de alto valor — um erro na assinatura pode comprometer todo um processo judicial. O e-CPF A3 é a opção mais segura para advogados que peticionam eletronicamente, pois armazena as chaves criptográficas em hardware dedicado, sem possibilidade de cópia ou extravio digital.

A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF A3 para peticionamento jurídico com suporte técnico especializado em sistemas judiciais.

⚖️ O que é o e-CPF A3 para petições jurídicas e como a ValidAR resolve

O e-CPF A3 armazena o certificado em um token USB criptografado, oferecendo a máxima segurança disponível para assinatura de petições. A ValidAR Certificado Digital emite o A3 com tokens homologados pelo ITI e configura o acesso nos sistemas PJe, e-SAJ, Projudi e outros.

✅ Benefícios práticos

  • Máxima segurança para peticionamento jurídico
  • Token homologado pelo ITI
  • Configuração nos sistemas PJe, e-SAJ e Projudi
  • Validade de até 3 anos
  • Assinatura digital com força probante máxima
  • Suporte técnico especializado em sistemas judiciais

? Para quem este serviço é ideal

Para advogados, procuradores e defensores públicos que peticionam eletronicamente e precisam do mais alto nível de segurança na assinatura de documentos jurídicos.

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