Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Certificado digital em nuvem para acesso rápido ao PJe
O PJe é o sistema de processo judicial eletrônico mais utilizado nos tribunais brasileiros. Para acessá-lo com certificado em nuvem, é necessário que a solução seja compatível com o plugin de assinatura do sistema — e nem todos os certificados em nuvem passam por esse teste.
A ValidAR Certificado Digital oferece certificados em nuvem testados e compatíveis com o PJe, garantindo acesso ágil e sem problemas técnicos.
⚖️ O que é o certificado em nuvem para PJe e como a ValidAR resolve
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital é compatível com o plugin de assinatura do PJe e outros sistemas judiciais. O advogado ou operador do Direito acessa o sistema com autenticação remota, sem precisar de token físico, de qualquer dispositivo com internet.
✅ Benefícios práticos
- Compatibilidade testada com o PJe
- Acesso de qualquer dispositivo
- Sem token físico
- Suporte técnico para configuração no PJe
- Autenticação segura com duplo fator
- Mobilidade total para peticionamento
? Para quem este serviço é ideal
Para advogados e operadores do Direito que peticionam no PJe e querem mobilidade para trabalhar de qualquer lugar, sem depender de token físico ou computador específico.
Acesse o PJe de qualquer lugar com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital.
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