Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Certificado digital A1: a solução para pequenas empresas crescerem hoje
Pequenas empresas enfrentam desafios únicos: orçamento limitado, equipe reduzida e tempo escasso para lidar com burocracia. O certificado digital A1 foi, sem exagero, feito para essa realidade: custo acessível, sem hardware adicional, processo de instalação simples e suporte técnico que resolve problemas sem exigir conhecimento técnico da equipe.
A ValidAR Certificado Digital é especialista em atender pequenas empresas, oferecendo um serviço completo que inclui emissão, instalação, configuração e suporte contínuo pelo valor de um único certificado.
Por que o certificado A1 é a solução certa para pequenas empresas e como a ValidAR Certificado Digital entrega isso
O A1 é a solução ideal para pequenas empresas porque não exige investimento em hardware, funciona em qualquer computador existente na empresa, e o backup é simples. A ValidAR Certificado Digital reduz ainda mais as barreiras com processo de emissão por videoconferência em 10 minutos e suporte técnico incluído.
Benefícios práticos
- Custo único sem hardware adicional: economia imediata
- Funciona no computador que a empresa já possui
- Processo de emissão em 10 minutos por videoconferência
- Suporte técnico para instalação e configuração inclusos
- Alertas de vencimento para nunca ser surpreendido
- Integração com sistemas como Bling, Omie e Conta Azul
Para quem é ideal
Este serviço é perfeito para microempresas, empresas de pequeno porte, profissionais liberais com empresa aberta e MEIs que precisam do certificado digital para operar legalmente e com eficiência, sem complicação e sem custo excessivo.
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