Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Por que Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório precisa de Certificado Digital?

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

  • Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
  • Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
  • Backup simples evita perda de acesso por formatação
  • Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
  • Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
  • Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.


Assine contratos com valor de cartório via e-CPF na SP

Assinar contratos com a mesma força jurídica de um documento registrado em cartório, de qualquer lugar e de forma instantânea — isso é o que o e-CPF da ValidAR Certificado Digital permite. Contratos assinados com certificado ICP-Brasil têm validade jurídica plena, reconhecida por qualquer instância judicial no Brasil.

? Por que o e-CPF dá valor de cartório às assinaturas?

O Marco Civil da Internet e a MP 2.200-2/2001 reconhecem que documentos assinados com certificados digitais ICP-Brasil têm presunção de autenticidade e integridade — equivalente ao reconhecimento de firma em cartório. Isso significa que contratos, procurações e declarações assinados com e-CPF têm plena validade legal sem necessidade de cartório físico.

✅ Vantagens de assinar contratos com e-CPF

  • Validade jurídica plena: reconhecida por tribunais e órgãos públicos
  • Economia: sem taxas de cartório para reconhecimento de firma
  • Agilidade: assine e envie em segundos, de qualquer lugar
  • Rastreabilidade: log imutável de quem assinou, quando e onde
  • Compatível com plataformas como DocuSign, ClickSign e outras

? Como a ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF para assinaturas?

A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF por videoconferência em menos de 15 minutos. Após a emissão, o certificado pode ser usado imediatamente para assinar contratos digitalmente — seja pelo computador, tablet ou celular, dependendo da modalidade escolhida (A1 ou nuvem).

Para quem assina muitos contratos, o certificado em nuvem é especialmente recomendado: disponível no celular, permite assinar documentos de qualquer lugar sem depender de um computador específico.

? Tipos de contratos que podem ser assinados com e-CPF

  • Contratos de prestação de serviços
  • Contratos de compra e venda de imóveis (em conjunto com outros instrumentos)
  • Contratos de trabalho e distrato
  • Procurações e termos de responsabilidade
  • Contratos societários e termos aditivos

Com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital, você assina contratos com segurança jurídica total — sem cartório, sem deslocamento e com validade em todo o território nacional.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para assinar contratos com valor de cartório via e-CPF. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.

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