Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Alertas automáticos de vencimento para evitar multas
Esquecer de renovar o certificado digital custa caro — multas, paralisação de emissão de notas e bloqueio de acesso a sistemas críticos. Os alertas automáticos de vencimento da ValidAR Certificado Digital foram criados para que isso nunca aconteça com você.
⏰ Como funcionam os alertas automáticos de vencimento?
A ValidAR monitora continuamente a data de validade de todos os certificados emitidos pelos seus clientes. Com antecedência de 90, 60 e 30 dias, o sistema envia notificações automáticas por e-mail e WhatsApp, avisando sobre a necessidade de renovação.
? Vantagens dos alertas automáticos da ValidAR
- Notificações em 3 momentos: 90, 60 e 30 dias antes do vencimento
- Envio por WhatsApp e e-mail para maior alcance
- Zero interrupção nas operações da empresa
- Renovação antecipada com desconto disponível
- Painel de controle para contadores acompanharem todos os clientes
?️ Por que esse serviço é tão importante?
Um certificado digital vencido impede a emissão de notas fiscais, o acesso ao e-CAC, o peticionamento eletrônico e uma série de outras operações críticas. Para empresas e profissionais que dependem desses sistemas diariamente, o vencimento inesperado pode causar prejuízos significativos.
A ValidAR Certificado Digital entende esse risco e por isso criou um sistema proativo de alertas que garante a continuidade operacional dos seus clientes. Nossa equipe já está pronta para agendar a renovação assim que o cliente responder ao alerta.
? Para quem os alertas são especialmente úteis?
- Empresas com múltiplos certificados (filiais, sócios, procuradores)
- Escritórios de contabilidade com dezenas de clientes
- Advogados e profissionais liberais com e-CPF ativo
- Gestores que não acompanham datas de validade de documentos
Com os alertas automáticos da ValidAR Certificado Digital, a renovação do seu certificado digital sempre acontece no momento certo — sem susto, sem multa e sem estresse.
Conte com a ValidAR Certificado Digital para alertas automáticos de vencimento e nunca mais pague multas por certificado expirado. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.
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