O relacionamento com o cliente não termina quando o certificado é emitido — termina quando o cliente está completamente satisfeito com o serviço. Um suporte pós-venda eficiente faz a diferença entre um cliente que volta e um cliente que não voltaria jamais.
A ValidAR Certificado Digital investe em suporte pós-venda humanizado, garantindo que cada cliente tenha uma experiência positiva do início ao fim.
? O que é o suporte pós-venda humanizado na ValidAR
O suporte pós-venda da ValidAR Certificado Digital inclui acompanhamento após a emissão, resolução de dúvidas sobre o uso do certificado, suporte técnico para problemas que surgem após a instalação e monitoramento proativo dos vencimentos — tudo isso com a mesma qualidade do atendimento inicial.
✅ Benefícios práticos
- Acompanhamento pós-emissão
- Resolução de dúvidas sobre uso do certificado
- Suporte técnico para problemas pós-instalação
- Monitoramento proativo de vencimentos
- Canal de comunicação aberto via WhatsApp
- Atendimento humanizado em todo o ciclo
? Para quem este serviço é ideal
Para todos os clientes da ValidAR que querem a garantia de que terão suporte de qualidade após a emissão do certificado, especialmente aqueles que precisam de orientação contínua sobre o uso das ferramentas digitais.
Conte com o suporte pós-venda humanizado da ValidAR Certificado Digital durante toda a vida do seu certificado.
Histórico de renovações salvo e monitorado pela SP Digital
Saber exatamente quando cada certificado foi emitido, renovado e com qual duração é fundamental para um controle fiscal eficiente. Sem esse histórico, o contador fica às cegas sobre a situação real da sua carteira de certificados.
A ValidAR Certificado Digital mantém um histórico completo de todas as emissões e renovações, acessível a qualquer momento pelo cliente ou pelo contador responsável.
? O que é o histórico de renovações na ValidAR
O histórico de renovações registra todas as operações de emissão e renovação de certificados, incluindo data, tipo de certificado, titular, validade e responsável pelo atendimento. A ValidAR Certificado Digital disponibiliza esse histórico de forma organizada no painel do cliente.
✅ Benefícios práticos
- Histórico completo de todas as emissões e renovações
- Acesso online a qualquer momento
- Exportação para relatórios e auditorias
- Controle de vencimentos baseado em histórico real
- Visibilidade para o contador da carteira de clientes
- Alertas baseados no histórico de renovações
? Para quem este serviço é ideal
Para contadores com grandes carteiras de clientes e para empresas que precisam manter registro auditável de todos os certificados digitais utilizados na organização.
Gerencie seu histórico de certificados com a ValidAR Certificado Digital e tenha controle total.
Adquira seu Certificado Digital agora
Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.


