Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Token A3 homologado pelo ITI para segurança máxima
O mercado oferece muitos tokens para certificados A3, mas nem todos têm a homologação necessária pelo ITI para uso em sistemas públicos e privados. Usar um token não homologado pode gerar rejeição em sistemas críticos e comprometer operações importantes.
A ValidAR Certificado Digital fornece exclusivamente tokens A3 homologados pelo ITI, garantindo compatibilidade total e máxima segurança para seus clientes.
? O que é o token A3 homologado pelo ITI e como a ValidAR resolve
O token A3 homologado pelo ITI é um dispositivo USB criptografado que atende aos padrões técnicos definidos pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira. Isso garante que o certificado armazenado nele seja aceito em qualquer sistema que exija assinatura digital ICP-Brasil. A ValidAR Certificado Digital utiliza apenas tokens de marcas aprovadas pelo ITI.
✅ Benefícios práticos
- Homologado pelo ITI — aceito em todos os sistemas
- Criptografia robusta com proteção por PIN
- Compatível com sistemas jurídicos, fiscais e governamentais
- Longa durabilidade física do dispositivo
- Suporte técnico para instalação e configuração
- Substituição imediata em caso de defeito
? Para quem este serviço é ideal
Para advogados, contadores, médicos e qualquer profissional que precise de um token A3 confiável, compatível com todos os sistemas e com a garantia de homologação oficial do ITI.
Obtenha seu token A3 homologado com a ValidAR Certificado Digital e opere com total segurança e compatibilidade.
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