Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Renovação por videoconferência: rapidez e praticidade
Renovar um certificado digital deveria ser um processo simples e rápido. Na prática, muitos clientes ainda enfrentam burocracia desnecessária, documentações repetitivas e longos tempos de espera — mesmo para algo que já foi feito antes.
A ValidAR Certificado Digital transformou a renovação em um processo express: por videoconferência, em minutos, com total praticidade e sem dor de cabeça.
? O que é a renovação por videoconferência e como a ValidAR resolve
A renovação por videoconferência da ValidAR Certificado Digital utiliza o processo homologado pelo ITI para validação de identidade remota. O cliente acessa a videochamada, apresenta seus documentos, e o certificado renovado é emitido em tempo real. Do início ao fim: menos de 20 minutos.
✅ Benefícios práticos
- Renovação em menos de 20 minutos
- 100% online — sem deslocamento
- Processo homologado pelo ITI
- Agendamento em horário conveniente
- Instalação assistida do certificado renovado
- Confirmação imediata de funcionamento
? Para quem este serviço é ideal
Para empresas, profissionais liberais e contadores que precisam renovar certificados com rapidez e sem complicação, especialmente em momentos de prazo fiscal apertado.
Renove agora por videoconferência com a ValidAR Certificado Digital e retome sua operação em minutos.
Adquira seu Certificado Digital agora
Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.


