Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Por que o Certificado digital é considerado o passaporte do negócio
Se você precisasse resumir em uma analogia o que é o certificado digital para uma empresa, a mais precisa seria: o passaporte do negócio. Assim como o passaporte permite que um cidadão cruze fronteiras internacionais com identidade verificada, o certificado digital permite que uma empresa navegue pelo ambiente digital de negócios e fiscal com identidade reconhecida, segura e juridicamente válida. A ValidAR Certificado Digital emite esse passaporte para o seu negócio.
? O certificado como documento de identidade empresarial
O e-CNPJ é, essencialmente, o documento de identidade digital da sua empresa. Ele prova ao governo, a parceiros comerciais e a sistemas privados que a empresa é quem diz ser, que as assinaturas realizadas são autênticas e que os documentos transmitidos não foram adulterados. Sem ele, a empresa perde acesso a todo o ecossistema digital de negócios.
? Onde o passaporte digital da empresa é aceito
- Sistemas da Receita Federal: eSocial, SPED, DCTFWeb, e-CAC
- SEFAZ estaduais para emissão de NF-e e NFS-e
- Conectividade Social da Caixa Econômica Federal
- Portais de compras governamentais (Comprasnet, BEC)
- Plataformas privadas de assinatura de contratos digitais
? A ValidAR como emissora do passaporte do seu negócio
A ValidAR Certificado Digital emite o e-CNPJ com todo o rigor e segurança exigidos pela ICP-Brasil, garantindo que o passaporte digital da sua empresa seja aceito em qualquer sistema, órgão ou plataforma que exija certificação digital. O processo é rápido, pode ser feito por videoconferência e o suporte é completo.
Assim como ninguém viaja ao exterior sem passaporte válido, nenhuma empresa deveria operar no ambiente digital sem um e-CNPJ ativo e dentro do prazo. A ValidAR garante que o seu passaporte nunca vença no momento errado.
? Validade e renovação do passaporte empresarial
O e-CNPJ tem validade de 1 a 3 anos, e a ValidAR Certificado Digital monitora o vencimento para garantir a renovação preventiva. Assim, o passaporte digital da sua empresa está sempre válido, pronto para abrir portas no mundo digital dos negócios.
Conte com a ValidAR Certificado Digital para emitir o passaporte digital do seu negócio com segurança. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.
Adquira seu Certificado Digital agora
Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.


