Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
E-CPF A3 com token USB para peticionamento no PJe
O PJe é o sistema judicial eletrônico mais utilizado no Brasil, e peticionar nele exige que o advogado tenha o certificado digital correto e funcionando. O e-CPF A3 com token USB é a opção de máxima segurança para essa finalidade, com chaves criptográficas armazenadas em hardware dedicado.
A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF A3 com token USB configurado para o PJe, garantindo peticionamento seguro e imediato.
⚖️ O que é o e-CPF A3 com token USB para PJe e como a ValidAR resolve
O e-CPF A3 armazenado em token USB é reconhecido pelo PJe e outros sistemas judiciais como o certificado de maior segurança disponível. A ValidAR Certificado Digital emite o certificado com tokens homologados pelo ITI e configura o acesso ao PJe durante o atendimento.
✅ Benefícios práticos
- Compatibilidade total com o PJe
- Máxima segurança com armazenamento em token
- Token homologado pelo ITI
- Configuração assistida no PJe
- Peticionamento imediato após configuração
- Validade de até 3 anos
? Para quem este serviço é ideal
Para advogados que peticionam no PJe e precisam do nível máximo de segurança com e-CPF A3 em token USB, configurado e funcionando sem problemas técnicos.
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