Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
E-CNPJ para emissão de notas de serviço em prefeituras
Prestadores de serviço que emitem notas de serviço (NFS-e) nas prefeituras precisam de um e-CNPJ válido e configurado para o portal municipal correto. Cada prefeitura tem seu próprio sistema — e sem a configuração adequada, a emissão simplesmente não funciona.
O e-CNPJ da ValidAR Certificado Digital é configurado especificamente para emissão de NFS-e em prefeituras, com suporte para cada sistema municipal.
?️ O que é o e-CNPJ para NFS-e em prefeituras e como a ValidAR resolve
A emissão de NFS-e exige autenticação no portal da prefeitura com certificado digital ICP-Brasil. A ValidAR Certificado Digital emite o e-CNPJ e orienta sobre a configuração no sistema municipal específico, garantindo que a primeira NFS-e seja emitida corretamente.
✅ Benefícios práticos
- Suporte para sistemas de NFS-e das principais prefeituras
- Configuração no portal municipal correto
- Primeira NFS-e emitida durante o atendimento
- Suporte para erros de autenticação municipal
- Emissão por videoconferência
- Compatível com prefeituras de todo o Brasil
? Para quem este serviço é ideal
Para prestadores de serviço que emitem NFS-e em prefeituras e precisam de configuração correta do certificado digital no sistema municipal para que o faturamento funcione sem problemas.
Emita NFS-e nas prefeituras com o e-CNPJ da ValidAR Certificado Digital.
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